对于NOMOS质量的质疑---亲身经历，重要进展--第七次更新2011.05.24

大蜈蚣

写这么长?
反正你都要去德国，就拿去呗!给换就换，不换拉倒，回来再修。
顺便让大家认清资本家的面目。
或者干脆别修了!扔掉，
上萄7，谢谢!

原帖由 weijiez 于 2011-5-24 22:04 发表
已经等了7天了，上一份邮件还是没有回复，忍无可忍，发了一份口气很重的邮件到NOMOS，要求马上给答复：
Dear Yvonne,

I’ve been waiting for your reply over 7 days, after I sent my last email to you. It  ...

[ 本帖最后由 大蜈蚣 于 2011-5-24 22:41 编辑 ]

lynn8566

也不算是把责任推给了Wempe各司其职么。

发封信给Wempe问问呗。别写那么多，也别带感情，就说表坏了，要换，行还是不行。如果他要说要看具体表的情况，你就当面跟他带感情交流。搁谁没头没尾的收着一封带着怨念的邮件也没心思处理不是。

祝你好运

pavise

"sorry to learn that having to wait for a few days has caused you such hassle"
明显就是很讽刺的语气, 意思就是说, 你等几天就这么急躁.

weijiez

有买葡七的钱，情愿直接买格拉苏蒂了

weijiez

问题是找不到WEMPE的邮箱联系方式，杯具

jlh975355

典型奸商！~踢皮球，故意弄得你很烦躁，弄得你不想和他们再打交道，不去和他们要求权益。
反正中国人傻钱多，到时候多做做广告，照样有很多人上当去买。
媒体有啥不好的消息，花点小钱也就摆平了。

另外，楼主发邮件不能写“ASAP”，ASAP就是没有时间节点，每次写邮件，直接给上时间节点，一周或者几天之内。楼主每天一个邮件，两天一个电话。以本人和欧洲人打交道的经验，电话比邮件好用。

最后祝愿楼主能有个好结果。

jlh975355

其实这事楼主直接找Wempe要求权益比找制造商更合理，Wempe应该负责此事，毕竟是Wempe直接销售给您。
Wempe和制造商搞比较好搞。

希望能有点帮助。

JustinTim

LS说的有道理。毕竟是Wempe是直接买表给你的。

jlh975355

google一下，能找到WEMPE的联系方式

大蜈蚣

G到其中一家的联系方式——
Koenigstrasse 12
90402 Nuernberg
电话：0049 911 203 581
E-mail: nuernberg@wempe.de

weijiez

兄弟你真给力，我估计曼海姆那家的地址可能就是mannheim@wempe.de，明天再发个mail试试

felixzdq

帖子从头看过来怎么觉得大家和厂家像是在打仗一样。相互都不尊重。我也经常混国外nomos版，也看到过有问题联系nomos的帖子。那些邮件里面可以看得出客户非常客气，非常尊重nomos，而格拉苏蒂那边也非常到位。基本都是附近有经销商的话就送到经销商维修。毕竟省时省邮费。而那些附近没有，或者不放心的人就直接寄到德国。通常那里为了节约时间就直接给你一个新的了事。大家都很客气很友好。但是这里的帖子完全看不到尊重的影子，甚至感觉有说“我是混中国论坛的，你们牌子还要不要的，这里人都看着，不给我换我就把篓子捅出去”。读到这些话的人总会觉得就像被勒索威胁似地。虽说顾客是上帝，可你不尊重别人，怎么期望别人尊重你。

[ 本帖最后由 felixzdq 于 2011-5-26 09:55 编辑 ]

大蜈蚣

这个无奈。
刚开始第一二次的时候还可以耐心点，同个毛病搞个三五次就抓狂了。
:( :( :(

原帖由 felixzdq 于 2011-5-26 09:30 发表
帖子从头看过来怎么觉得大家和厂家像是在打仗一样。相互都不尊重。我也经常混国外nomos版，也看到过有问题联系nomos的帖子。那些邮件里面可以看得出客户非常客气，非常尊重nomos，而格拉苏蒂那边也非常到位。基本都是 ...

weijiez

兄弟你是没有切身体会啊，换你碰到三次同样毛病莫名其妙停走，你还那么淡定吗？
前两次我都很客气得直接送到维修点修理，第三次出问题才开始和厂家交涉。
而且我的邮件基本都是叙述过程、反映事实和提出要求，哪里有威胁的意思？是你自己想多了吧。

felixzdq

原帖由 weijiez 于 2011-5-26 10:39 发表
兄弟你是没有切身体会啊，换你碰到三次同样毛病莫名其妙停走，你还那么淡定吗？
前两次我都很客气得直接送到维修点修理，第三次出问题才开始和厂家交涉。
而且我的邮件基本都是叙述过程、反映事实和提出要求，哪里 ...

也是。。。我没有切身体会到也不好说。
厄，我还是期望不要给我机会体会这种事情吧。
对不起啊，我收回刚才的话

yaoweimin

LZ的心情可以理解，但是德国人做事刻板是出了名的。如果他们的游戏规则是只修不换，那LZ还是得尊重他们的规则，不然的话就算是打官司也是输的。

weijiez

唉，为了这块表打官司还是没有必要的，说实话，我就是想要个NOMOS的表态，之前的回复里面我也说了，NOMOS就算无视我，我也不能怎么样，谁让我不是德国人呢？呵呵~反正有捷成洋行在上海，实在不行，修总归是能修的。
唉，买个表太折腾了~

centergate

要不就直接寄回nomos去检测咯，由他们来判断需不需要进行更换。103楼说得确实有道理，相互尊重很重要。

yaoweimin

我想德国人还不至于如此吧？
你去德国的时候，找个当地人替你去wempe试试？