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走针不正常，夜光点脱落 “这块帝舵表让我很失望 [复制链接]

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表行伙计

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电梯直达

1楼

发表于 2007-11-17 16:38:05 |只看该作者 |倒序浏览

常说一等价钱一等货，价格高各个方面自然过硬，但消费者徐先生却不认同这个观点，原因就在他最近花两万多元购买的一块帝舵手表上。
今年10月，徐先生在新街口某商城花了四万多元购买了两块帝舵品牌手表，每只标价都超过两万元。在他看来价格高自然有价格高的好处，帝舵表的质量、性能在世界上那可是一等一的。不过，在佩戴一段时间后，徐先生发现他的手表戴在手上不走针，静止不动反而走针，与机械手表的工作原理完全相反，而另一只则完全正常。于是他立即将手表送到了表行进行检修，工作人员表示要留店观察。
一个星期之后徐先生去取手表，工作人员表示手表没有什么故障，可能和使用方法有关，当时他并没有过多质疑就拿回了手表。一天晚上他突然发现自己的手表发生了细微的变化，一点钟位置的夜光点竟然没有了，是不是手表被维修过？徐先生十分吃惊，第二天就找到表行，对方否认对这只表进行过维修，认为是徐先生自己使用不当造成夜光点脱落。几经交涉，表行同意为他更换一个表盘，但徐先生要求更换一只新表。
徐先生告诉记者，同样是帝舵表，为什么他手上的表走针与另一只就不一样。高档手表又不是没有用过，怎么会不懂使用方法？另外，他到现在也无法确认表行是否对他的手表进行过维修，即使没有维修夜光点脱落也是在质量问题范围之内，一般正常佩戴夜光点怎么可能会脱落？徐先生表示，作为全球知名品牌，发生这样的事让他很失望。
接到徐先生投诉后记者与表行取得了联系，表行的一位负责人李女士告诉记者，他们已经按照徐先生的要求更换了一只新手表，主要是考虑他购买时间不长。对于徐先生所投诉的内容，李女士解释，手表走针有问题完全是因为他没有理解手表的使用方法，在佩戴过程中不太注意。而夜光点脱落可能是徐先生使用时发生了剧烈震动，夜光点很小而且是粘上去的，震动大了脱落也是正常现象。
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