AT8500 忽然停走，送修硅游丝断，自费12000￥

不进则退

有一点我可以肯定我的起床是12点多，表停在11点多，我的习惯是每天起来戴表，睡觉就脱下了，洗脸洗脚我都去掉了，时间快几分钟，日历差几天我都没动过，还是有次刚好去西安到亨吉利找人给我调的，我干的工作基本也没有什么体力劳动，表只是正常的磨损，硅游丝断我在百度查阅了很多帖子，还没有这样的先列，现在对于我来说，买表还是不要太先进了，还是质量好点口碑好的重要点，毕竟买块表也得好几万了，不是几百几千。

zxxcyly

刚买没多久硅游丝就断了！几万块钱的表刚买就要开盖维修折腾！这是质量问题！应该换新的！

cuiliangstorm

不进则退 发表于 2015-03-30 15:19 刚才亨吉利打电话过来...

答应年费维修就是他们心虚了，楼主是不是考虑乘胜追击，讨个说法，换个新的表？

劳之梦

深表同情，慰问一下！

不进则退

换新表怕是不太可能啊，

cuiliangstorm

不进则退 发表于 2015-03-30 23:40 换新表怕是不太可能啊...

但是，如果拿回来的表真像客服说的有撞击的痕迹，而且楼主心里十分清楚一定不是你自己撞的，那么这个撞击伤痕谁来买单和承担责任？

zw5307886

结果如何？？

zw5307886

不进则退 发表于 2015-3-30 15:19
刚才亨吉利打电话过来，说他们接收到上海那边公司的通知，鉴于我这个手表买的时间比较短，免费给我维修。。 ...

能免费修也算功德圆满了！

zw5307886

不进则退 发表于 2015-3-30 16:43
有一点我可以肯定我的起床是12点多，表停在11点多，我的习惯是每天起来戴表，睡觉就脱下了，洗脸洗脚我都去 ...

但愿厂家能追查一下硅油丝的质量！别出现第二哦。我一直对硅油丝的强度担心

不进则退

今天上海一个售后电话打来，问我情况，我才知道，这个手表他们售后能看见需要更换是摆轮和防水，是8000多块钱，为什么亨吉利说是游丝要12046呢，售后说，维修中心已经把手表发出去了，我说我接受到免费维修，售后说不知道，最后查了下，才晓得，是品牌给西安亨吉利发的邮件告知的免费维修，手表实际上已经发出回亨吉利了，
这里面几点我不明白，为什么亨吉利说是12046，而现在的售后说是8000多，400的那个售后电话，却不告知我是多少的，我的手表是撞击的，到底是谁撞击的，看来手表坏了，还是直接送修上海可能靠谱点。

leonyanglei

楼主 你别吓我啊 我也准备8500

chn6

不进则退 发表于 2015-3-30 15:19
刚才亨吉利打电话过来，说他们接收到上海那边公司的通知，鉴于我这个手表买的时间比较短，免费给我维修。。 ...

我也出去了几天，看来联络有效果，先祝贺你。

但这个事情我觉得主要责任在亨吉利，我相信任何一个买新表的人都不会自己这样动手折腾自己的表，而且硅游丝断只可能是拆卸时严重错误导致，所以就应该给你免费。

这里应该对OMEGA公司给予赞扬，他们对自己品牌的顾客还是放在第一位的，以后大家的表遇到问题不要通过第三方，应该直接与OMEGA售后联系。

chn6

不进则退 发表于 2015-4-3 14:38
今天上海一个售后电话打来，问我情况，我才知道，这个手表他们售后能看见需要更换是摆轮和防水，是8000多块 ...

根据OMEGA的资料和论坛发送的实际例子，如果不开盖操作，即使故意使用最大的力量将表摔在地面或墙壁，硅游丝也不会断裂。

所以只有一个可能，这个表被非官方售后开过盖，而且直接对摆轮游丝系统进行了操作。

就我所知的资料，硅游丝可以承受5000G以上的加速度，但不能被直接“剪切”。

根据OMEGA的表号，从2011年底852XXXXX编号到2015年最新的873XXXXX，假设50%是装备硅游丝的8500或8520或9300等（肯定超过这个比例），那么现在全世界有110万枚硅游丝的OMEGA机芯，全球所有网站论坛，从来没有一例硅游丝发生断裂的案例，所以你这个肯定是人为拆卸时发生的错误导致。

OMEGA要求，8500等机芯必须由上海纳沙泰尔进行专业维护，任何第三方没有权利和资格维修，西安亨吉利这次肯定有猫腻，不仅给你的报价有水分，而且还违规开盖，他们太过分了。

chn6

leonyanglei 发表于 2015-4-3 20:21
楼主 你别吓我啊 我也准备8500

放心吧，楼主这个是目前是地球第一个硅游丝坏了的8500，而且可以肯定不是使用中断裂。

菜帮子

这么贵 。。。。。。。。。。。。

chinarchitect

欧的售后太恐怖了，不敢买了！

lichter

楼主，没见这样断游丝的，我玩过的几百块古董表中，游丝断都是机械你进水烂的不成样子，一般来说，游丝可盘来盘去也不会断，我建议你请个律师，或者直接官方或论坛做个表闹。

lichter

楼主再看下这段：

因为硅本身是脆性材料，这导致了部分人对Si4硅游丝是否容易断裂的担忧。为了得到答案我找遍了互联网，但最终一无所获，而我实在无法下决心拿自己的表进行实际测试。不过没多久之后，某位论坛的表友替我们所有人进行了一次颇有意义的测试：他的女友把所有的怒气发泄在他的硅游丝8500腕表之上，在历经数次与水泥墙面和地面的剧烈碰撞后，我们知道了如下结果：表面蓝宝玻璃很厚很结实，掉了但没碎；表盘和表针飞出，刻度丢了4个；背透的蓝宝玻璃稍薄，裂成几块；表壳各种坑凹；钢表带的轴断裂。最后最重要的，我亲自仔细询问游丝怎么样？答曰：晃晃摆轮还能来回摆动，游丝正常！感谢这位表友和他愤怒的女友。

如果欧米家敢收你费用，他的损失将是几个亿。

fanchang888

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