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爱表族论坛 › 论坛 › 经典奢华品牌 › 欧米茄 › AT8500 忽然停走，送修硅游丝断，自费12000￥
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楼主: 不进则退
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AT8500 忽然停走，送修硅游丝断，自费12000￥   [复制链接]

不进则退

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121楼
发表于 2015-3-27 01:40:43 |只看该作者
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小白哥 发表于 2015-3-26 21:39
你的表是AT还是蓝宝石中框的那个款式啊？坏了游丝还是坏了中框？游丝坏了需要换摆轮，也就4000左右~不过我还 ...

希望小白哥能帮我下看需要怎么个流程，毕竟你是业内人士，比我们这些门外汉了解应该怎么处理。

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zw5307886

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122楼
发表于 2015-3-27 03:27:39 |只看该作者
ryankk 发表于 2015-3-26 22:56
你投诉的信件,一定要注明,表的款式,表的序列号,购买日期.
这样,系统才能查到你的手表具体资料,才能给你对应 ...

就按这个朋友的话做

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huxinxin

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123楼
发表于 2015-3-27 07:25:34 |只看该作者
扔了吧，再加12000换只全新的。

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wpkiloveyou

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124楼
发表于 2015-3-27 07:30:38 |只看该作者
额，关注后续，如若换成我，1万2索性买个浪琴或者美度了。。。哎修下也肉痛啊%>_<%

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zw5307886

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125楼
发表于 2015-3-27 08:48:08 |只看该作者
继续关注！

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saintsil

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126楼
发表于 2015-3-27 08:53:25 |只看该作者
chn6 发表于 2015-3-26 20:26
你放心买吧，国内这帮第三方黑修表的早该垮台了。

那维修保养去哪里能比较放心呢？我在北京，东方广场那个没问题吧？

点评

chn6  有好几个选择，首先去看看OMEGA的官网： http://www.omegawatches.cn/cn/customer-service/find-service-center/map 1. 找最近的旗舰店，也就是这个地图上标注的，8500等最新的机芯，各地旗舰店都修不了，但他们  详情 回复 发表于 2015-3-27 11:14:00

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lukeruru

爱表大亨

这酸爽！

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127楼
发表于 2015-3-27 11:02:40 |只看该作者
我收藏这帖了，一定要看到结尾！支持楼主维权。

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cymily
头像被屏蔽

禁止访问

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128楼
发表于 2015-3-27 11:10:00 |只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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chn6

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129楼
发表于 2015-3-27 11:14:00 |只看该作者
saintsil 发表于 2015-3-27 08:53
那维修保养去哪里能比较放心呢？我在北京，东方广场那个没问题吧？

有好几个选择，首先去看看OMEGA的官网：
http://www.omegawatches.cn/cn/cu ... -service-center/map

1. 找最近的旗舰店，也就是这个地图上标注的，8500等最新的机芯，各地旗舰店都修不了，但他们会帮你送到纳沙泰尔，缺点：来回周期可能要2-3个月。

2. 直接快递至纳沙泰尔，其官方网站是：http://www.smh.sh.cn/
斯沃琪旗下所有品牌的免费客服电话：http://www.smh.sh.cn/sgris201/po ... status_check_3.aspx
注意，这个网站的内容请仔细查阅，实际上各地例如亨吉利送修也是通过这个途径。所以不如直接联络，无需通过第三方。

点评

saintsil  谢谢六哥啦~看来东方广场就是最方便的  详情 回复 发表于 2015-3-27 12:29:39

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chn6

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发表于 2015-3-27 11:17:22 |只看该作者
不进则退 发表于 2015-3-27 01:39
亨吉利人家好像不急，不是在人家哪里买的，送到人家哪里，人家帮忙返厂维修，我现在联系他们取消维修，等 ...

我个人建议你先别着急找媒体，等表退回到手再说，切勿操之过急。

最重要的是等到OMEGA公司官方的态度，不要让中间的这些不良商家对你和品牌造成双重伤害。

点评

zw5307886  6兄弟最热心！就按这样办好  详情 回复 发表于 2015-3-27 11:26:18

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zw5307886

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131楼
发表于 2015-3-27 11:26:18 |只看该作者
chn6 发表于 2015-3-27 11:17
我个人建议你先别着急找媒体，等表退回到手再说，切勿操之过急。

最重要的是等到OMEGA公司官方的态度， ...

6兄弟最热心！就按这样办好

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yakie

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132楼
发表于 2015-3-27 11:30:55 |只看该作者
楼主就说我不知道啥是游丝！是不是机芯里的东西？这是产品质量问题，不保修就投诉，315是干啥的？

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cl酒精考验

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发表于 2015-3-27 11:48:36 |只看该作者
chn6 发表于 2015-3-25 20:54
你不应该找亨吉利，为什么不直接联系纳沙泰尔？现在这事你不要怕事，要敢说不。
1. 硅游丝如果真断了，也不 ...

6哥出场了，坚决不妥协

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saintsil

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134楼
发表于 2015-3-27 12:29:39 |只看该作者
chn6 发表于 2015-3-27 11:14
有好几个选择，首先去看看OMEGA的官网：
http://www.omegawatches.cn/cn/customer-service/find-service ...

谢谢六哥啦~看来东方广场就是最方便的

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brian_pu

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发表于 2015-3-27 13:09:52 |只看该作者
chn6 发表于 2015-3-26 15:46
你先不要着急，这里有人故意砸硅游丝的8500，游丝都没断，这是一。

其二，OMEGA公开的说明过，硅游丝的 ...

思路绝对清爽，条理清晰，有理有据。

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小白哥

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发表于 2015-3-27 14:52:17 |只看该作者
对不起了，撸主！今天帮你查了价钱，硅游丝摆轮是要将近一万块的，普通游丝摆轮是3000多！平时没留意价钱

点评

chn6  1. 是游丝+摆轮将近一万，还是光游丝要一万？ 2. 如果游丝坏了，必须连同摆轮一起更换？ 3. OMEGA的4年质保肯定包含游丝，如何界定损坏游丝的责任是OMEGA公司的还是顾客自己的？ 4. 你遇到过断硅游丝的案例吗？  详情 回复 发表于 2015-3-28 10:50:23
不进则退  谢谢你，那么按照道理如果硅游丝是1W，那么他们为什么给我报价是12046，难道欧米茄的售后价格都会有变动的，不是一致的，就这个亨吉利还告诉我，我的手表在保修期内，维修的手工费2000多是减免的。  详情 回复 发表于 2015-3-27 20:35:24

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charliejn

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137楼
发表于 2015-3-27 15:13:35 |只看该作者
给楼主一个小小的建议，等手表拿回来以后，找朋友带去香港问问售后，看看是个什么结果。不知道可行不可行？

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zw5307886  还是直接联系欧米茄总部好！这是大事  详情 回复 发表于 2015-3-27 20:19:40

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pcmall

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发表于 2015-3-27 15:27:17 |只看该作者
京城三剑客 发表于 2015-3-25 19:59
再一次敲响金钟   DG风险就是高

DG的表很多都是返修货或者小店里拿的N手货，途中经过怎么样的折腾都是难以想像

点评

minority  确实如此！大价钱的东西还是比走代——购  详情 回复 发表于 2015-3-28 12:50:58

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·Merlin·

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139楼
发表于 2015-3-27 16:22:20 |只看该作者
看了下情况，这表感觉不是送纳沙泰尔修啊...是送亨吉利上海总部修的意思吗？

对于DG的表，其实最好还是直接送纳沙泰尔啊，既然LZ送去亨吉利，那估计是不是当地没有Omega的售后网点？

从目前的情况看，亨吉利有嫌疑。

点评

不进则退  是的，整个陕西省好像就是亨吉利。离我最近的所以送去亨吉利了，一开始也没想那么多，以为不是大问题，在说质保时间还长着  详情 回复 发表于 2015-3-27 20:31:17

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ryankk

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发表于 2015-3-27 17:27:55 |只看该作者
真是看不懂楼主是怎么想的......
你是消费者,你有你的权利. 到现在,我都没太理解你的思路.
已经和你说的很清楚,瑞士返厂是所有选择当中最好的.
另外,公司的表匠都比较负责,不会乱收费.
当然,可能对你来说,送表到瑞士确实麻烦......

点评

zw5307886  是啊！怎么不按正确路线走呢？  详情 回复 发表于 2015-3-27 20:18:18

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