在威尼斯Rocca 1794买了郎格的玫瑰金1815up／down

朗格拉苏地

好大的信息量，值得细细拜读，，，

孤独旅者

simonshb 发表于 2015-3-29 23:44
我能做的也就是请总版主把你的帖子放在首页，一方面避免以后表友碰到相同的问题，另一方面看看这样是否可 ...

你太仗义了。。。我朋友用好搜关键词：rocca可以看到这个帖子在第一条

但是百度就没有链接

我觉得如果处理结果无法让人满意，那么不仅仅这家店广大表友要注意，包括rocca的米兰店也要注意。。。甚至郎格其他店也得仔细观察。

孤独旅者

xenocide 发表于 2015-3-29 18:56
楼主回国了？我觉得这事基本上就是楼主认倒霉了。
至于刻字什么的，这表背面那么窄的一圈能刻字吗？况且从 ...

我回国了，而且机票改签了两次，第一次延迟一天是为了去换表，结果因为团队签证我不能走，又改签到原来的航班，等于花了两次改签费。

刻字，其实我只需要刻我的姓的字母拼音，或者名字的缩写，够写的。

我现在也只能是幻想一下，能被刻字，这样至少说明郎格的态度还是值得大牌的身份

孤独旅者

百度是不是屏蔽爱表族？

为什么我标题作为关键字，都找不到这个链接？

实在无语。。。我心中的第一论坛，竟然被百度这么给黑了

马耳他骑士

暑假去意大利玩 多谢lz提醒
在意大利退税方便吗？

morningglory

这种情况下，应该立刻要求换表

修复打磨，这表就是二手了，即使一直不会出手的话，这表也贬值不少。。。

qianyu72

充分说明意大利人不诚信。

文沛

同情楼主遭遇，坚决支持楼主维权。

孤独旅者

文沛 发表于 2015-3-30 13:34
同情楼主遭遇，坚决支持楼主维权。

你的表什么时候买的？在哪里买的？你怎么维权的？

孤独旅者

马耳他骑士 发表于 2015-3-30 05:16
暑假去意大利玩 多谢lz提醒
在意大利退税方便吗？

反正小心就是了，rocca不要去，郎格的表要仔细检查，毕竟贵金属材质太软。

退税挺方便，但过海关时要注意，我的表因为是鳄鱼皮，差点因为没有鳄鱼皮出口证明被拒绝盖章退税

孤独旅者

morningglory 发表于 2015-3-30 08:31
这种情况下，应该立刻要求换表

修复打磨，这表就是二手了，即使一直不会出手的话，这表也贬值不少。。。

换表我是第一时间要求的，他们也同意我换其他款式或者其他品牌，但是总价不能低于原来的价格，否则退税单很麻烦。

然后我从罗马去威尼斯换的话，路程太远，根本来不及。

至于贬值的事情，我清楚，但就这么着吧，只能期待他们给个满意的解决方案了，然后再帮他们说下好话

现在各种引擎搜索都找不到我这个帖子，也就是在论坛自己聊聊。

日后如果解决方案不能满意，我抽空还会去其他网站曝光

同时还会直接给郎格总部写邮件。

孤独旅者

qianyu72 发表于 2015-3-30 09:38
充分说明意大利人不诚信。

不能一棒子打死所有意大利人，但本次欧洲之行，即使没有这表的插曲，意大利人确实比德国差很多

morningglory

孤独旅者 发表于 2015-3-30 15:21
换表我是第一时间要求的，他们也同意我换其他款式或者其他品牌，但是总价不能低于原来的价格，否则退税单 ...

看看最终结果吧，LZ还是要有心理准备。。。

孤独旅者

morningglory 发表于 2015-3-30 15:35
看看最终结果吧，LZ还是要有心理准备。。。

论坛的大佬已经帮忙置顶了

我也只是尝试下

但总归来说，大牌不该出现这个问题

日后再买表，还是得看这次的服务，如果寒心，不但我不买，我还得到处劝说别人不要买

simonshb

孤独旅者 发表于 2015-3-30 15:45
论坛的大佬已经帮忙置顶了

我也只是尝试下

兄有个观点我觉得不赞同，按照这表的外观明显是被人带过且受损，现在的关键无非是谁导致受损。按照兄的说法，只能推理出店家将一块已带过且受损的表再次出售给你。所以问题只可能在店家身上。所以，不知为何兄要把这问题归结在品牌身上。就算是劳力士，带上后磕磕碰碰也是正常的

这也就是我很难理解为何品牌会免费替兄做外观恢复或者加字服务，难道大牌带了就不会有划痕。。。

morningglory

孤独旅者 发表于 2015-3-30 15:45
论坛的大佬已经帮忙置顶了

我也只是尝试下

这个应该跟品牌关系不大，我相信出厂的时候应该没这样的问题，朗格的品控没这么差

这个应该是店家的行为，要不就是展示品，要不就是因为某种原因短时间佩戴过又摆出来售卖

孤独旅者

morningglory 发表于 2015-3-30 16:05
这个应该跟品牌关系不大，我相信出厂的时候应该没这样的问题，朗格的品控没这么差

这个应该是店家的行 ...

我同学看过图片之后，发现玫瑰金表壳磕碰之后，还是又镀层表面，所以可以断定不是我碰的。

至少说明这个坑是后来修过的，不是rocca找自己家的技师搞定，就是郎格自己弄的品质问题。前者可能性更大。

所以我觉得这个坑可以成为我足够的证据跟他们闹，关键是看我有没有时间和耐心了。

孤独旅者

simonshb 发表于 2015-3-30 15:54
兄有个观点我觉得不赞同，按照这表的外观明显是被人带过且受损，现在的关键无非是谁导致受损。按照兄的 ...

这个不是刮痕。。。我是首先找店家处理，如果店家不处理，我只能告诉郎格他的授权店信誉有问题，看看他们能否警告该店家，以免再出现其他受害者。如果郎格完全放任他的授权店欺诈客户，对郎格是不是也是一种诋毁？如果这个外观是我磕碰的，你觉得我会写这么多吗？而且坑上面有镀层。

静静的走

国外买表碰到问题确实处理麻烦

孤独旅者

rocca的老大叫做renato scloza他收到我给他的邮件，然后转发给威尼斯店的经理，说要尽快处理好此事。

我写的邮件内容：就是我已经给威尼斯店写邮件24小时了，他们没有回复。然后rocca是个世界著名的表行，不该出现此事，我的不愉快经历已经在国内论坛反馈，网友支持我写信给您，并期待您的回复。