【专访】 万国表全球行政总裁Georges Kerns 采访
发表时间：2014-05-26 15:13:37 | 来源：爱表族官方
Q1. 瑞士手表品牌在台湾和大陆的广告投入都有所增加。我们知道，IWC万国表已经在CNN国际频道发布了一系列视频广告，并将持续到明年2月。您能给我们介绍一下这一宣传计划，以及预期的宣传效果吗？
A: 沙夫豪森IWC万国表有史以来第一次将其产品植入这一类全球性的宣传活动中。这一宣传活动集中在这些视频广告和一系列的平面及网络广告。早在一年前，我们就在瑞士开展这项活动，现在已经面向全球的观众。
我们不仅要关注产品本身，还要关注其背后所衍生的故事，这一点非常重要。通过这一品牌形象的宣传活动，我们成功地将企业文化中的重视产品背后的故事这一方面融入其中。该活动展示了IWC万国表的六个产品系列，同时，强调了我们一直以来在企业社会责任方面所做的承诺。
Q2. IWC万国表非常注重环境保护。您能告诉我们更多有关贵公司的初衷和合作伙伴的信息吗？
A: 每个公司除了要承担经济和社会责任之外，还需承担保护环 境的义务。IWC万国表工厂的设计尽可能的减少二氧化碳排放量并采用了一些环保措施。其成果是惊人的：IWC工厂的二氧化碳年排放量从2003年的380 公吨降到了2009年的13公吨。从2007年起，工厂的整个电力需求都是通过“绿色的”水力发电供应的。得益于现代化的环保建设方法，过去9年 里，IWC的能源消耗量一直保持不变。
除此之外，IWC万国表也与始终致力于维持加拉帕格斯群岛上脆弱的生态系统的达尔文基金会保持合作。这一非盈利性国际组织为保护加拉帕格斯群岛的生态环境 提供科学知识和技术支持。在联合国教科文组织的赞助下，达尔文基金会自1959年起就一直致力于对加拉帕格斯群落生境的研究，目前该基金会已经成为厄瓜多 尔政府在保护这一美丽的群岛和世界第一自然文化遗产方面的顶级科学顾问。当像加拉帕格斯这样的不可恢复生态系统受到威胁时，我们每个人都会感到担忧。这正 是IWC万国表支持达尔文基金会杰出工作并引以为豪的原因。
Q3. 2012年是您在IWC万国表公司担任首席执行官的第11年了，您能用几句话概括一下这11年中这一品牌的发展吗？
A: 最主要的任务就是建立一个新的理念体系，将沙夫豪森传统 而又根深蒂固的手表制作文化与现代化的、前瞻性的管理结合起来，以创造出更强的国际风采并且开辟出新的视角。我们已经在全球市场上建立了强大的销售团队， 并新增了两幢现代化的办公大楼，工作岗位也增加了两倍多。我们对产品生产线进行了明确的定位，尽管生产线一直在发展，但却成功保留了其基础。我们还采用了 新的通讯方式，位每个单独的产品系列创作出新的主题和故事。一般来说，我们已经为这一品牌的更大发展潜能建立了雄厚的基础，并使我们自身与国际接轨。
简言之：IWC万国表正从一个本土化的腕表制造商成为一个全球化的品牌，它有着明确的目标——成为机构品牌。
Q4. 在2009年1月的一次访谈中，您曾经告诉我们的读者，IWC万国表是一个男性腕表品牌，并且它没有计划推出女性腕表。将近4年过去了，我们见证了IWC万国表在中国以及全世界范围内取得的成功，您依然相信专注于男性市场会给这一品牌带来进一步的成功吗？为什么？
A: 我们的指标理念赋予了品牌独特的阳刚之感。创新、技术精密和品质等都是IWC万国表成功历程中不可缺少的部分。我们的腕表体现着经典、低调和永恒的优雅，因而，是一种可以为大众接受的奢侈品。
“专为男性而设”是IWC万国表广告的副线。IWC万国表作为顶级腕表制造商，拥有真挚的热情致力于生产杰出的时计。IWC万国表通过专注于技术和设计重申对其核心价值观的承诺。我们清楚地知道自己的起点，如何定位品牌的未来，以及随着产品的发展应该走什么样的路。
Q5. 过去几年里，我们看到IWC万国表每年都会专注于一个产品系列——2010年葡萄牙系列，2011年柏涛菲诺系列，2012年飞行员系列，而且看起来2013年的主打系列将是工程师系列。为什么IWC公司要采取这样的战略？
A: 我们的历史存在于我们制造生产的每一块腕表中，这一点可以从我们的六个腕表系列和IWC万国表经典系列中体现。我们知道自己从哪里来，到哪里去。我们既谨慎地保持着传统，又迎接新思路和新发展。
这给我们每个腕表系列带来了自然演化和生存周期。起源和历史是必须永久保留的要素，且必须是可识别的，而技术的发展也使我们的新产品层出不穷。这种持续性使我们更强大，从而生产出更多引以为豪的产品。
明年，我们会为腕表爱好者和顾客呈现什么样的产品仍是一个秘密，不过我们会在不久后的日内瓦高级钟表展（SIHH）上揭晓。
Q6. 贵公司想要通过在中国大陆开设旗舰店建立什么样的形象?
A: 我们已经为IWC万国表更大的发展潜能建立了雄厚的基 础，并使我们自身与国际接轨。在我们能够接触到顾客的城市开设精品店，让IWC万国表的顾客体验品牌服务，这一策略符合我们的发展理念。自今年年初我们在 美国纽约市成功开设旗舰店之后，我们已经在全世界开设了60多家精品店。中国大陆无疑是一个重要的市场，在中国开设一家旗舰店对我们而言是顺理成章的事， 也是非常重要的事。
Q7. IWC万国表有很多“品牌之友”，他们都是很有影响力的名人。您能跟我们分享一下您是如何说服他们成为你们品牌好友吗？另外，我们会在“品牌之友”中看到更多的中国人吗？
A: IWC的品牌好友都是真正的IWC万国表的粉丝。通常情 况下，他们自己佩戴的就是IWC的手表或者对IWC有着浓厚的兴趣，这一点是我们与他们开展进一步合作的出发点。一个重要的方面或者标准是我们的品牌好友 和IWC万国表之间有着共同的价值观和兴趣点。例如，他们都是各自领域中的精英，擅于社交并有着强烈的责任感等等。IWC万国表不会将“品牌之友”结合到 广告活动中，这一做法与许多其他的品牌截然相反。
我们的品牌好友只参加IWC万国表自己的活动，他们对此不胜感激。我们很自豪地邀请到女演员汤唯，朱珠，奥林匹克运动会金牌得主陈一冰，男演员苏有朋，电 影导演王小帅以及艺术家王鲁炎成为我们的本地“品牌之友”。随着中国市场变得越来越重要，我们很有可能会看到更多中国的“品牌之友”。
Q8. 请对2012年IWC万国表的发展做一个评价。
A: 2012年对于IWC万国表来说是令人兴奋的一年。
- 一月，我们成功地再次推出了飞行员腕表系列。
-
- 我们的精品店数量增加，现已有覆盖全世界的60多家精品店。
- - IWC万国表与沃尔沃环球帆船赛——全世界要求最高的航海赛事之一的合作关系强化了我们与航海理念的联系，这一点并通过IWC万国表葡萄牙腕表系列得以展现。
- - 我们加强了与梅赛德斯 AMG的合作，并与梅赛德斯AMG-马石油F1车队开始了新的激动人心的合作，这将使我们的腕表亮相于国际汽车大奖赛。
- - 我们在戛纳电影节上热情地展示了IWC的品牌故事。
简而言之，我们通过生产制造腕表，建立全方位的销售网络并开展有意义的合作，不断强化我们的核心价值观，为成为一个机构品牌而努力。
A: 沙夫豪森IWC万国表有史以来第一次将其产品植入这一类全球性的宣传活动中。这一宣传活动集中在这些视频广告和一系列的平面及网络广告。早在一年前，我们就在瑞士开展这项活动，现在已经面向全球的观众。
我们不仅要关注产品本身，还要关注其背后所衍生的故事，这一点非常重要。通过这一品牌形象的宣传活动，我们成功地将企业文化中的重视产品背后的故事这一方面融入其中。该活动展示了IWC万国表的六个产品系列，同时，强调了我们一直以来在企业社会责任方面所做的承诺。
Q2. IWC万国表非常注重环境保护。您能告诉我们更多有关贵公司的初衷和合作伙伴的信息吗？
A: 每个公司除了要承担经济和社会责任之外，还需承担保护环 境的义务。IWC万国表工厂的设计尽可能的减少二氧化碳排放量并采用了一些环保措施。其成果是惊人的：IWC工厂的二氧化碳年排放量从2003年的380 公吨降到了2009年的13公吨。从2007年起，工厂的整个电力需求都是通过“绿色的”水力发电供应的。得益于现代化的环保建设方法，过去9年 里，IWC的能源消耗量一直保持不变。
除此之外，IWC万国表也与始终致力于维持加拉帕格斯群岛上脆弱的生态系统的达尔文基金会保持合作。这一非盈利性国际组织为保护加拉帕格斯群岛的生态环境 提供科学知识和技术支持。在联合国教科文组织的赞助下，达尔文基金会自1959年起就一直致力于对加拉帕格斯群落生境的研究，目前该基金会已经成为厄瓜多 尔政府在保护这一美丽的群岛和世界第一自然文化遗产方面的顶级科学顾问。当像加拉帕格斯这样的不可恢复生态系统受到威胁时，我们每个人都会感到担忧。这正 是IWC万国表支持达尔文基金会杰出工作并引以为豪的原因。
Q3. 2012年是您在IWC万国表公司担任首席执行官的第11年了，您能用几句话概括一下这11年中这一品牌的发展吗？
A: 最主要的任务就是建立一个新的理念体系，将沙夫豪森传统 而又根深蒂固的手表制作文化与现代化的、前瞻性的管理结合起来，以创造出更强的国际风采并且开辟出新的视角。我们已经在全球市场上建立了强大的销售团队， 并新增了两幢现代化的办公大楼，工作岗位也增加了两倍多。我们对产品生产线进行了明确的定位，尽管生产线一直在发展，但却成功保留了其基础。我们还采用了 新的通讯方式，位每个单独的产品系列创作出新的主题和故事。一般来说，我们已经为这一品牌的更大发展潜能建立了雄厚的基础，并使我们自身与国际接轨。
简言之：IWC万国表正从一个本土化的腕表制造商成为一个全球化的品牌，它有着明确的目标——成为机构品牌。
Q4. 在2009年1月的一次访谈中，您曾经告诉我们的读者，IWC万国表是一个男性腕表品牌，并且它没有计划推出女性腕表。将近4年过去了，我们见证了IWC万国表在中国以及全世界范围内取得的成功，您依然相信专注于男性市场会给这一品牌带来进一步的成功吗？为什么？
A: 我们的指标理念赋予了品牌独特的阳刚之感。创新、技术精密和品质等都是IWC万国表成功历程中不可缺少的部分。我们的腕表体现着经典、低调和永恒的优雅，因而，是一种可以为大众接受的奢侈品。
“专为男性而设”是IWC万国表广告的副线。IWC万国表作为顶级腕表制造商，拥有真挚的热情致力于生产杰出的时计。IWC万国表通过专注于技术和设计重申对其核心价值观的承诺。我们清楚地知道自己的起点，如何定位品牌的未来，以及随着产品的发展应该走什么样的路。
Q5. 过去几年里，我们看到IWC万国表每年都会专注于一个产品系列——2010年葡萄牙系列，2011年柏涛菲诺系列，2012年飞行员系列，而且看起来2013年的主打系列将是工程师系列。为什么IWC公司要采取这样的战略？
A: 我们的历史存在于我们制造生产的每一块腕表中，这一点可以从我们的六个腕表系列和IWC万国表经典系列中体现。我们知道自己从哪里来，到哪里去。我们既谨慎地保持着传统，又迎接新思路和新发展。
这给我们每个腕表系列带来了自然演化和生存周期。起源和历史是必须永久保留的要素，且必须是可识别的，而技术的发展也使我们的新产品层出不穷。这种持续性使我们更强大，从而生产出更多引以为豪的产品。
明年，我们会为腕表爱好者和顾客呈现什么样的产品仍是一个秘密，不过我们会在不久后的日内瓦高级钟表展（SIHH）上揭晓。
Q6. 贵公司想要通过在中国大陆开设旗舰店建立什么样的形象?
A: 我们已经为IWC万国表更大的发展潜能建立了雄厚的基 础，并使我们自身与国际接轨。在我们能够接触到顾客的城市开设精品店，让IWC万国表的顾客体验品牌服务，这一策略符合我们的发展理念。自今年年初我们在 美国纽约市成功开设旗舰店之后，我们已经在全世界开设了60多家精品店。中国大陆无疑是一个重要的市场，在中国开设一家旗舰店对我们而言是顺理成章的事， 也是非常重要的事。
Q7. IWC万国表有很多“品牌之友”，他们都是很有影响力的名人。您能跟我们分享一下您是如何说服他们成为你们品牌好友吗？另外，我们会在“品牌之友”中看到更多的中国人吗？
A: IWC的品牌好友都是真正的IWC万国表的粉丝。通常情 况下，他们自己佩戴的就是IWC的手表或者对IWC有着浓厚的兴趣，这一点是我们与他们开展进一步合作的出发点。一个重要的方面或者标准是我们的品牌好友 和IWC万国表之间有着共同的价值观和兴趣点。例如，他们都是各自领域中的精英，擅于社交并有着强烈的责任感等等。IWC万国表不会将“品牌之友”结合到 广告活动中，这一做法与许多其他的品牌截然相反。
我们的品牌好友只参加IWC万国表自己的活动，他们对此不胜感激。我们很自豪地邀请到女演员汤唯，朱珠，奥林匹克运动会金牌得主陈一冰，男演员苏有朋，电 影导演王小帅以及艺术家王鲁炎成为我们的本地“品牌之友”。随着中国市场变得越来越重要，我们很有可能会看到更多中国的“品牌之友”。
Q8. 请对2012年IWC万国表的发展做一个评价。
A: 2012年对于IWC万国表来说是令人兴奋的一年。
- 一月，我们成功地再次推出了飞行员腕表系列。
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- 我们的精品店数量增加，现已有覆盖全世界的60多家精品店。
- - IWC万国表与沃尔沃环球帆船赛——全世界要求最高的航海赛事之一的合作关系强化了我们与航海理念的联系，这一点并通过IWC万国表葡萄牙腕表系列得以展现。
- - 我们加强了与梅赛德斯 AMG的合作，并与梅赛德斯AMG-马石油F1车队开始了新的激动人心的合作，这将使我们的腕表亮相于国际汽车大奖赛。
- - 我们在戛纳电影节上热情地展示了IWC的品牌故事。
简而言之，我们通过生产制造腕表，建立全方位的销售网络并开展有意义的合作，不断强化我们的核心价值观，为成为一个机构品牌而努力。
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