【专访】爱表族专访SEIKO(精工）CEO 服部真二先生

发表时间：2016-11-02 18:56:20 | 来源：爱表族官方

2016年10月28日，东京银座WAKO，精工表的诞生地，爱表族采访了精工表全球CEO 服部真二先生：

服部真二先生

爱表族：上世纪70年代，精工表发起的石英表浪潮，几乎淹没了瑞士制表业，但80年代传统机械表随之复兴至今；近年来，以苹果手表为首的智能表方兴未艾，请问精工如何看待智能手表对传统手表行业的冲击？

服部真二先生：在世界各地市场，每天都能涌现出很多智能手表。很明显，智能（可连接）手表是手表行业这些年来最大的问题之一。我们正在非常仔细地观察这部分市场。

至于智能手表对我们业务的影响，我认为到目前为止还很有限，即使在可预见的时间内，它的影响也非常有限。因为我认为，智能手表直接冲击的只是简单功能石英手表这一价格范围。

近年来，精工已经越过了简单石英手表，我们在多功能和高质量手表上已经取得极大成功。例如我们的太阳能手表，Astron GPS太阳能，Kinetic，Spring Drive和机械手表。我们将继续专注这些高附加值手表，特别是在高价和中价位范围。

请关注我们在全球力推的五个精英系列：Grand Seiko，Astron，Prospex，Presage和Premier。

爱表族：行内人士都非常推崇GS腕表的高性能和完美做工，但与之形成鲜明对比的是大众似乎对此认知不足，精工表对提升品牌知名度方面有何长远计划？

服部真二先生：我们为Grand Seiko的质量感到非常自豪。正如你所说，GS在日本以外的一般消费者中，其品牌知名度并不如我们想象的那么高，但请记住，GS正式推向全球销售才仅仅六年时间。在这短暂的时间里，我们稳步提高了分销网络和国际声誉。因此，GS全球销量正在稳步增长。

我们正在以三种方式提高GS知名度。

首先，我们正在扩大其分销网络。我们正在稳步增加Grand Seiko的零售合作伙伴数量，我们正在把GS布置在我们精品店最突出的位置。分销可能不是提高品牌知名度最快的方式，但它是最好的，因为我们的经验是，当消费者能亲眼看到，真正触摸到Grand Seiko手表，他们才会真正了解其质量，也就相应了解GS品牌。我们的上海精品店位于高端购物区。这是让人们认知GS的最好地方。

第二，我们正在打造各种活动，向广大潜在新观众展示GS形象。例如，在过去两年中，每一年，我们都选择与著名摄影师合作。他们创造了传达Grand Seiko故事的影像，或者他们贡献了一些他们最标志性的照片到其限量版。我们将在未来打造类似的活动。

第三，我们将通过广告或通过与像您一样的手表专家的讨论，给Grand Seiko更多的媒体曝光。通过这三个方向的努力，我们将慢慢提高Grand Seiko的知名度和声誉。

Grand Seiko是我们公司未来成功的核心，我向您保证，我们将集中更多的精力和资源，在未来几年向中国市场和世界宣传Grand Seiko。

爱表族：在世界各地乃至中国大陆，电子商务越来越普及，很多瑞士品牌都开始在网上发力售卖，精工表似乎尚未涉足此领域，我们还看到近年来精工表在大陆还开出规模宏大的旗舰店，请问Seiko是继续走精品店路线还是尝试电商途径？

服部真二先生：关于精品店，是的，我们正在增加世界各地的精品店数量。今天，我们已有70家，到2018年我们打算将其增加到100家。

正是在这些精品店，我们可以让更多的人了解我们丰富的遗产，我们的精湛技术，以及精工是唯一擅长手表制造各个环节的品牌这一事实。

谈到电子商务，我们知道消费者越来越渴望在线购买普通甚至昂贵的产品。然而，我们认为，名贵手表是一个非常个性化的产品，消费者应该能够在面对面的零售环境中看到，触摸，感觉和了解手表。因此，我们鼓励拥有实体零售店的零售合作伙伴也拥有在线销售网站，尽力将人们带入他们的商店。

我们也知道，在一些市场，如中国，在线业务变得至关重要。在这种情况下，我们当然也要适应当地市场。这就是为什么我们在天猫和京东网站上开设了在线精工旗舰店。

爱表族：在未来，SEIKO会在海外市场销售更多的Credor贵朵手表吗？比如在中国大陆市场？

服部真二先生：在未来，我当然也想在国际市场上销售Credor贵朵手表，但我们必须一步一个脚印的前进，我们的焦点现在是Grand Seiko。它已经在每个地区发展了经销网络，并在全球范围内拥有不断增长的消费者。

目前，我们将继续在巴塞尔钟表展上以及我们越来越多的精品店内展示一些Credor杰作，以证明我们的高超制表技能。

爱表族：非常感谢您能接受访问，期待在大陆能看到越来越多的Grand Seiko精表。

关键词：精工 CEO 专访