浅析名表店店员以貌取人的心理

555666rrr

这个只能说不是这个行业的人多属于站着说话不腰疼`,  只要是第一线的服务性行业的 每天遇到的人千奇百怪~ 没有人能保证说每天都能以完美的状态去接待好每一个客人的~  应该换位思考  也要替别人想想的~    当大家每天在讨论店员服务不好的同时,有没有想过做为顾客的人中是否每一个都以平等的眼光去看待店员的?   至少消费奢侈品的顾客中60%以上的人觉得服务员低人一等...   所以说...中国就是中国 没什么好讨论的~ 人太多自然就杂而乱~ 想要集体净化那是完全不可能的..... 最简单的就是中国人吃KFC MDL的时候能自己吃完把垃圾带掉倒垃圾筒的时候再来讨论这个问题才最合适.   
自身素质没提高的情况下又有什么理由去要求得到更多?     我们中国人的想法和国外人本来就不同,去买东西就觉得自己了不起~  觉得别人应该怎么样...    我相信一个有素质的人是不会被人冷眼的~    除非你本身自身心态就不好~

[ 本帖最后由 555666rrr 于 2011-7-19 19:57 编辑 ]