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[独家原创] 五月买的铁达时,七月就坏了,广州五月花时间廊 [复制链接]

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发表于 2018-9-21 16:28:41 |显示全部楼层
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本人5月21日在广州时间廊(五月花广场店)买的铁达时机械表,才戴了两个月就出问题:
1:秒针跳针,走时不准,一天快十五分钟
2:月份、星期指针乱
3:三点钟位置的日期格调整时出现回跳
7月31日去其指定的售后维修点要求退换,被告之已超出三包范围的七天退货,30天换货时限,只能帮我送回厂换机芯,并要等待三个月。。。。并且还非常傲慢地问我“是要修还是拿回去自己处理”?
我的表才戴两具月就出问题还得换机芯,而且还得等待三个月!作为一个手表知名代理品牌,在广州分店不算少了,产品质量和服务素质可以恶劣成这样。你们产品上线都不经过品质鉴定吗?虽说手表本身不贵,但我也是真金白银买的,是不是也要给我该有的品质和售后保障?


经过消费者热线12315调解,9月21日,时间廊给出答复”经过检修人员检测手表没有任何质量问题,只是人为原因令手时变快“
问其什么人为原因?
对方说是:”检测人员戴在手上的时候手表走得快。。。“
然后我问他:手表买来不戴手上是不是该放在家里当钟用?
对方又答复:”我们观察到你表上有磕碰痕迹。“
我说哪里来的痕迹?为什么我送表过去的时候你们的工作人员没发现,也没在报修单上注明?
回答:“我们的检测人员用放大镜看到的”。。。
至此我彻底无语了,已经不想再为了这两千多块钱跟他们耗了,反正时间廊我是再不会进去,看到这个贴的朋友引以为戒吧。

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发表于 2018-9-21 20:24:38 |显示全部楼层
这明显售后服务跟不上啊,抱抱楼主,不要难过了
要不试试这贴http://www.iwatch365.com/thread-18351597-1-1.html 明天看能否有幸抢只~

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