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多谢各位关注的朋友,非常抱歉,这么长时间没有上论坛,有点小插曲,不说了,感谢关注的各位朋友。顺便说下最后结果。
2012年6月20日送到南京中央商场维修,7月20日取回后,8月10日再次出现同样问题。手动上发条后故障自行消失,9月21日再次出现该故障。与欧米茄售后电邮联系,建议再送特约维修站,附电邮:
{答复: Request forward: 2012年5月购买的AT8500男表不到一个月出现停走,6月20日送修,7月20日取回后,8月10日再次出现同样问题。后故障自行消失,9月21日再次出现该故障。
发件人:Customer Care 查看 拒收
(由 Nickey.Ni 代发)
时 间:2012年9月24日(星期一) 上午9:32 纯文本 |
收件人:大黄 <45******20>
抄 送:Customer Care
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Dear Mr.Huang ,
感谢您的来信!
关于您反馈的情况,建议您最好再将您的手表送回维修中心,请专业的师傅帮您再次确认下手表问题,如有任何问题您也可以提供您上次的维修记录,我们的师傅会协助您处理手表问题的!谢谢~~
如有任何问题您也可以直接致电维修中心的客服电话4006701848
Best regards
Nickey
发件人: Omega No-Reply
发送时间: 2012年9月23日 17:10
收件人: Customer Care [CSCC, SH]
主题: Request forward: 2012年5月购买的AT8500男表不到一个月出现停走,6月20日送修,7月20日取回后,8月10日再次出现同样问题。后故障自行消失,9月21日再次出现该故障。
Forwarded request
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Client Request
Category
After Sales
Received
23/09/2012
Received via
ccm
Reply Language
Simplified Chinese
Message
2012年5月购买的AT8500男表不到一个月出现停走,6月20日送修,7月20日取回后,8月10日再次出现同样问题。后故障自行消失,9月21日再次出现该故障。
Client Profile Information
Profile Name
Mr ******* huang
Email
45******20
Language
Simplified Chinese
Birthdate
30/07/1970
Address
121 Hengshan road,Nanjing , China
Address 2
--
City
210019 Nanjing
State
--
Country
China
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The Swatch Group Ltd.
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}
在国庆前,又专门去了趟上海,将手表送到美罗纳沙泰尔欧米茄专修店,等了约2个小时,前台接待的小妹称:师傅检测过,是“动能”不足,手表没有问题,告知其手表偷停并且维修过,给她看了维修记录,小妹说,维修记录不是他们店里的,他们店不接其他特约维修站邮寄的送修手表。:( (有点晕,难道南京中央商场的特约维修站没有送到纳沙泰尔欧米茄专修店)小妹说,那再给师傅看看,过了10多分钟,小妹出来说:你把手表留下,我们检修后,给你邮寄回去,让我留下邮寄的地址。问了下要多长时间,也是要一个月左右。(赞一下,服务态度不错)
在10月底收到寄回的手表(免邮费),也没有说明出现故障的原因。今年5月(13年)又出现过一次偷停的情况,后来手动上弦50多圈后,再没有出现类似情况;自己猜测了下原因,可能是自己平时多坐在办公室里,运动少,自动上弦不够,故偶尔会出现偷停,那为何便宜的ball没有出现这种情况,应该说还是欧米茄的同轴机芯,在自动上弦方面,8500比2500有改进,但还是会出现上弦不足的情况。建议大家平时多运动,注意手动补弦。
现在自己一直戴着,星期六、星期天不戴时,想起来就手动补弦。顺便再说一句,走时还是非常精确,最长三个月没有对时,慢了约2分多钟,我想劳应该没有这么精确吧。手表毕竟是机械产品,不可能没有故障,只不过是故障率高低的问题,故障率底的肯定大家都会喜欢的。再次感想各位关注的朋友,谢谢!!! |
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