爱表族论坛

标题: 前后送修四次，纳沙泰尔，你是要让一个GO迷多么心寒啊！8/29，很失望很受伤。 [打印本页]

作者: duckularcastle 时间: 2013-7-30 23:25:51 标题: 前后送修四次，纳沙泰尔，你是要让一个GO迷多么心寒啊！8/29，很失望很受伤。

本帖最后由 duckularcastle 于 2013-8-29 01:53 编辑

买表本来是意见很开心的事情，GO身为小品牌，多多少少有点小问题我能够接受，可是买来一个礼拜后连续跑三次没有修好，作为爱表的玩家，相信所有人都无法接受。之前的帖子都不想回首：
http://www.iwatch365.com/thread-17332532-1-1.html

6月刚刚买的90月相，发现一天快30s，6/25上海美罗城送修，机器上测试没有问题，回家。
6/26日早上仍然30s，美罗的主管姚师傅亲自看了，说击摆，送修。
7/16日取表，师傅说是发条缺油，上了油，说没问题了，回家。
7/17日早上依然30s，当天再次送修，姚师傅仔细机器上测试，说还是击摆，可能是擒纵问题，需要调节马脚的距离。
其实中间打了无数电话，也投诉了GO，GO客服知道我送修了，也关心了一下，说等我拿到后的情况。
7/30日13：00，今天取表，姚老师傅还是很耐心的说调节了马脚，换了发条，他也亲自测试了，没有问题。还打了12117电话对时，13:00时候是0误差。
现在是晚,23:22，已经走快了16s，估计击摆的问题还是没有解决。我狠了心，明天请半天假，我希望纳沙泰尔能给我一个交代，对于一个奢侈品牌连续送修三次到底要如何解决，根据国内三包，这种情况是要换新表的，但是无奈我欧洲买的，估计到时候一定会扯皮，不知道之前和GO打过交道的兄弟姐妹们有什么经验分享。

朋友们祝我明天好运吧，也希望swatch的人员能听到我们爱表族的声音，明天我会努力和GO沟通，大家后续期待我的进展，也给卖了GO等待保养或者打算买的朋友们一个经验分享，纳沙泰尔的情况就是这样。等这次有结果了，我会好好和大家分享新表击摆的原因和处理方法。说来也巧，那天正好weibo看到有师傅分享击摆维修经验，我还真成了专家了。姚师傅虽然态度很好，但是来回打车费和请假出来的时间谁来替我买单呢？

去年记得AP有一个投诉售后服务的帖子被封贴了，不知道我的会不会被swatch和谐呢，呵呵。

8/1 更新：
为了给大家做榜样，而且本人的沟通能力还算OK，7/31我给GO德国售后打了电话发了邮件。自然人家态度还是很好的，邮件如下，我主要说明了情况，并且要求他们给结论，最好换表。当然他们回绝了，但是也没有实质性的解决方法，只是让SMH继续帮我好好修理，承诺更换零件。我刚刚回复了邮件要求他们延长保修时间，不知道GO有什么态度。作为大公司，我希望他们能在保修上给我补偿，想想这来来回回7、8次的路费和多少个难眠的夜晚，呵呵。

Dear Mr. Strauss,
Thank you for your e-mail and bringing this matter to our attention.

We are truly regret the repeatedly occurring malfunction of your PanoMaticLunar shortly after purchasing. We totally understand your disappointment and hope to provide you a valuable suggestion.

As promised on our recent telephone conversation we are getting back to you.

We have been informed by our local partners about the carried out works in all details. Afterwards we have checked with our local Workshop Manager for a final and everlasting technical solution.

The recurring high amplitude could be avoided by replacing the pallet.

Please be assured our competent watchmakers locally put highest priority on your issue and try to expedite the repair anyhow.

Furthermore please be assured your timepiece will be returned to you in its fully functional and reconditioned state.

We hope for your understanding and wish you will soon have a lot of pleasure wearing your Glashütte Original watch!

If you may have any further question, we and our partners are always at your disposal.

With best regards

Paula Lohse

Customer Care

Tel.:    +49 (0)35053 46 16 500
Fax:    +49 (0)35053 46 16 501
e-Mail : serviceinfo@glashuette-original.com

Glashütter Uhrenbetrieb GmbH, Altenberger Straße 1, 01768 Glashütte/Sachsen, Germany
Tel.: +49 (0)35053 – 46 0, Fax: +49 (0)35053 – 46 205, E-Mail: info@glashuette-original.com
Web:  www.glashuette-original.com, Geschäftsführer: Günter Wiegand, Thomas Meier

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Nicolas G. Hayek, Sitz der Gesellschaft: Glashütte/Sachsen

Amtsgericht Dresden HRB 1084, UST-IdNr.: DE 140460759  –  Steuer-Nr.: 206/109/00020

WEEE-Reg.-Nr. DE 43658550

Premiere of the new Glashütte Original timepieces at BASELWORLD

Pavonina – Glashütte Original presents a brilliant tribute to women

Von: wangsalsastrauss
Gesendet: Mittwoch, 31. Juli 2013 10:30
An: service (Glashuette Original)
Betreff: 4times repair for a new GO！

Hello staff of GO,

I am the customer from Shanghai China, and my watch has been repaired for 4 times in Shanghai, pls see my experience below:

2013/6/10: my friend bought GO 9002433205, Panomatic Lunar Nr:XXXX in Europe for my birthday present.

2013/6/25: I found my watch goes 30s faster everyday and I sent to Shanghai service center(SMH Shanghai Watch Service Center No.30 Tian Yao Qiao Road,200030 Shanghai), they tested on the machine and said only 5-8s fast per day and returned my watch

2013/6/26: Still 30s fast and went to SMH center again, an old experienced professor Mr Yao come to me and said the problem due to the high swing of the balance wheel(about 330 degrees) and need to adjust for about 2 weeks

2013/7/16: I went to SMH and got my watch, tested, 5-8s fast per day. The professor Yao said they changed the spring and lubricated it. But when at night, I found the watch is still 30s fast.

2013/7/17: I sent the watch again to SMH and professor Yao check and said there is still a swing boost when the spring was wound fully when I am wearing the watch. I was really disappointed and agreed to leave the watch again.

2013/7/30: I went to SMH to pick my GO, Yao said the watch is done, they adjusted the escapement and there will be no problem. But when I got back home, the watch is still fast.

2013/7/31: I found the watch is 35s fast today and I went to SMH again for repair. Mr Yao tested the watch with me together, said it is hard to figure out the problem and need to leave the watch again for inspection and will be done within 8/31.

My opinion:

For GO, an international brand and a new developing market in China, shanghai, I feel so disappointed that my watch been tested for 4 times the 1st month that I bought it. I am a watch fan and I have 10pcs watches and GO is the worst experience for me. I also uploaded my exp to facebook and Chinese facebook and other watch forum to warn other GO fans about new watch problem.

Suggestion:

For a new watch been repaired for 3 times but still has problem, I suggest GO should exchange a new watch for me, I cannot understand a luxury brand has such big problem, esp for a new watch, not an old one!

I am now calling Chinese customer complaint bureau for this case, also I will call social media and they will also help me to contact SMH. But I still want GO to give me an official solution. Looking forward for your reply.

Best regards

8/2日更新，昨天又给GO邮件，强调了修完后的延保，并且把我的这个强大的曝光帖链接给他们看。最后他们说还是考虑给我换一块新的表。哈哈，功夫不负有心人。
其实这些品牌只要你的确有理由，并且思路清晰，并且运用论坛等工具把事情传播出去，他们还是会好好处理的。GO这种正处於品牌建立时期的公司还是很注重塑造良好形象的。只要坚持为自己的权利斗争，他们还是会给你满意答复的，不过有几个兄弟能像我这么有耐心毅力去和他们搞呢。。。。哈哈
大家期待我换表的经过吧，他们说还要处理一下内部流程。身为德国公司打工的我自然也知道德国人流程的复杂性。。。拿到表后我会继续补作业，告诉大家整个经过的。

Dear Mr. Strauss,

Thank you for your reply and your explanations.

After further internal verifying and feedback by the responsible Brand Manager we are very pleased to provide you a new watch at the end.

We hope to restore your satisfaction and keep you as a great watch enthusiast of Glashütte Original.

We are now checking further proceeding with our partners locally.

Therefore we kindly ask for your understanding and further patience.

We would get back to you by the beginning of next week.

We hope this offer will find your approval.

Thank you in advance.

We are always at your disposal.

With best regards

Paula Lohse

Customer Care

Tel.:    +49 (0)35053 46 16 500
Fax:    +49 (0)35053 46 16 501

Von: wangsalsastrauss [mailto:windsonwang@hotmail.com]
Gesendet: Donnerstag, 1. August 2013 18:16
An: serviceinfo (Glashuette Original)
Betreff: RE: WG: 4times repair for a new GO！

Hello Paula,
It is so comforting to hear from GO afterservice. I read your reply carefully and concluded as below:
1. GO Germany still insist in repairing the watch in SMH and promise to exchange spare part.
2. GO did not mentioned how GO is to compensate my loss in time and disappointment.

Pls understand how sad I am when I suffered such big sorrow for my B-day present, and how I feel the quality and service level after 4 times repair. Also, I am still worried about the quality even the watch finished its final repair.

My suggestion:
From the date when I got my watch again(the 4th repair...), I need to extend my warranty period for another following 5 years to ensure no more problem for high amplitude and high daily error.

BTW,
I forward the mail into the most famous Chinese Watch forum to show GO's afterservice, many GO watch fans and prospective GO customers are watching your reaction and your attitude towards my case(sorry it is in Chinese, but you can still see the replis and attention numbers). The post was top up now. I will go on following the case and let everyone knows the result.
http://www.iwatch365.com/thread-17334448-1-1.html

Looking forward for your reply.
BR.
Strauss Wang.

8／8更新，GO德国来电说换新表只是更换机芯，顿时感觉一百个被骗，马上正式回复，要求换新表，大家一起监督。
发件人: wangsalsastrauss <windsonwang@hotmail.com>
收件人: <serviceinfo@glashuette-original.com>
主题: RE: AW: WG: 4times repair for a new GO！
日期: 2013年8月8日 12:13:19
Hello Paula,
First I was glad to get phone call from Germany yesterday. But also I was disappointed that your colleague told me the "new watch" means only replace the caliper. In your reply GO confirmed to give me a brand new watch not replace the caliper. Pls do not play games in words. New watch does not mean old watch replacing caliper, like a new car does not mean old car replacing the engine. This is refurbishment, remanufacture, not means "new watch".

I highly recommend GO to keep your words, as an international luxury brand, you should not change your promise to customer. I would not like to say GO was cheating customers but I really felt like that on my case.
Hope to get your reply soon.

Strauss Wang
Shanghai China

8/18更新：又是一个礼拜过去了。GO最后还是邮件回复说只更换机芯，延长5年保修。追问之前所说的新表，GO闪烁其词。我对GO还是比较失望的。作为一个大厂，出尔反尔，而且反复变换说法，对消费者及其不负责任。兄弟们大家引以为鉴吧。说实话，我最失望的是他们的信誉。说了换表，最后说换机芯，那最初就不应该回复换NEW WATCH。

Dear Mr. Strauss,

Thank you very much for your further e-mail.

We totally understand your disappointment about treating your complaint so far. We just would like to give you the chance to talk to a representative in your native language.

Therefore we hope to restore your satisfaction with the following explanations and confirm our decision informed by Ms. Ling Wolf as requested as well.

After a very detailed internal meeting our General Manager decided to refurbish your PanoMaticLunar as best as possible.

We gladly offer you a new movement – as the heart of the watch - mounted at every Service Center you prefer.

Regrettably, we are unable to provide you an entire new watch as the malfunction refers only to the movement and the case and the strap are intact.

To restore your satisfaction and assure the durability of a Glashütte Original watch we give you a 5 years warranty on the carried out works as well.

We hope  for your understanding.

Kindly take our sincerest apologies for any inconvenience caused by that matter.

Please advise us your decision to arrange all further steps.

Thank you in advance.

For any further questions we are always at your disposal.

With best regards

Paula Lohse

Customer Care

Tel.:    +49 (0)35053 46 16 500
Fax:    +49 (0)35053 46 16 501
e-Mail : serviceinfo@glashuette-original.com

8/29更新：GO还是死不悔改地说换机芯。到今天为止已经过去三周了，说机芯要9月中旬到上海SMH，装配调试又要2周，所以这一折腾要到10月份我才能彻底修好我的GO。这来来回回三个半月的痛苦经理让我对GO还是很失望的。大家引以为鉴吧。结论就是出了问题换表是不可能的，除非你是国内买的到专卖店换还有可能。国外带回来的出问题只能忍气吞声地等德国的回复。大家也看到时间是很慢的。GO，我可能不会再买这个牌子的表了，伤得很深。

图片附件: [让我又爱又痛的90月相] IMG_0057.JPG (2013-7-30 23:24:59, 97.4 KB) / 下载次数 3
http://www.iwatch365.com/forum.php?mod=attachment&aid=MjEyMjM5NXwwZjE3NWI3M3wxNzE3NDY0NzM1fDB8MA%3D%3D

作者: duckularcastle 时间: 2013-7-31 00:38:45

本帖最后由 duckularcastle 于 2013-7-31 00:41 编辑

仔细数来，买了也差不多10多块表了，从第一块Tudor到现在的Moser，还是觉得品牌大的表厂质量稳定。目前自己用过的经验，JLC的走时稳定性最好，问题也少。JLC的样子虽然老气点，但是质量真的是最稳定的。机芯供应商的身份摆在那里有道理的。
小众品牌的外观的确要比经典品牌出众，但是实力还是摆在那里的。买过JD雅克德罗的8字，和JB一个机芯，稳定性也很不错，一天2s左右。但是H.Moser就不行，日历卡，误差大，不稳定。主要还是机芯的设计功底和测试实力。

亲民品牌豪雅，真利时，Jean Richard和沛都有，沛的问题也是一样，新表误差一天一分钟，维护后好了，但是后来又夹板生锈（买的还是111潜水300m的），2年里面住院两次。小真走时还是很准的，牌子虽然小，但是身为机芯供应商出身的品牌，机芯工艺和实力还是在的。豪雅真利时机芯的Caliper买过一块，和真一样很满意，稳定。ETA7750的潜水也ok，就是表冠螺丝滑牙，保养过一次。JR的基本稳定，误差6、7秒但是稳定，就是上链效率不太好。

Tudor也是最早买的，非常稳定，3s一天，虽然ETA但是照样做出天文台精度。劳的质量控制还是让人放心的。
GO是现在为止最折腾我的了，但说实话我真的喜欢他的机芯，但是因爱生恨，辗转难以入眠的感觉很不好受。作为普通玩家的经验大家感受下吧。

图片附件: IMG_0795.jpg (2013-7-31 00:41:27, 132.63 KB) / 下载次数 3
http://www.iwatch365.com/forum.php?mod=attachment&aid=MjEyMjQ5Mnw0MWE1ZGY5N3wxNzE3NDY0NzM1fDB8MA%3D%3D

作者: dboy_lxf 时间: 2013-7-31 00:44:46

安慰，希望早日解决问题

作者: 文沛 时间: 2013-7-31 07:12:18

希望爱表早日康复

作者: allendcyy 时间: 2013-7-31 07:33:16

LZ加油！

作者: lolworld 时间: 2013-7-31 08:41:02

祝福楼主，相信售后一定可以帮你解决的，羡慕楼主有好多好表哦，[s:125]豪雅，沛，小真已经沦陷为亲民品牌了屌丝情何以堪

作者: sipowang 时间: 2013-7-31 08:44:24

发条上的很足吗，怎么会击摆。
从开始买就不准吗？

作者: zerolu 时间: 2013-7-31 11:34:11

楼主都是好东西。关注一下

作者: flight1989 时间: 2013-7-31 12:49:28

来顶楼主的，希望楼主的问题早日解决，试试看返厂维修？维权到底！
记得回来帮我们探讨经验~

作者: luffyzhu 时间: 2013-7-31 14:46:28

希望LZ早日解决

作者: zhao3212 时间: 2013-7-31 15:02:30

和楼主一样的问题，每天都快，买回来就快，而且快的还很不稳定，有时候+12s，有时候+20s，有时候+34s。
后来实在受不了，就送修了，不过我信不过国内纳沙泰尔，所以送了香港维修，据说已送回原厂，下个月能拿回来再交维修作业。

作者: xiaogong2000 时间: 2013-7-31 15:41:48

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 神奇的三哥 时间: 2013-7-31 16:01:14

同情中

作者: wqgs 时间: 2013-7-31 19:26:44

我也想入go的，希望楼主问题早日解决

作者: duckularcastle 时间: 2013-7-31 21:41:51

xiaogong2000 发表于 2013-7-31 15:41
楼主运气欠佳呀我也刚买入65-01灰面几天下来日快一到两秒感觉跟我的绿水鬼没什么差别了还是要相信售 ...

65机芯是手动的不会让发条一直处于满弦状态所有手动表都比自动表不易击摆我也考虑过65的但是手动的没有三日链以上的吸引力不大。虽然甲板的确感觉比90更有德国味。

作者: duckularcastle 时间: 2013-7-31 21:47:29

zhao3212 发表于 2013-7-31 15:02
和楼主一样的问题，每天都快，买回来就快，而且快的还很不稳定，有时候+12s，有时候+20s，有时候+34s。
后 ...

我和老师傅交流的经验就是新表比较容易有击摆。go的表又很热销所以每一块都很新，油太润滑不够粘稠或者发条太新太僵硬就会有这个情况你这种平放一定是5s左右，一上手就30s的明显也是击摆。处理方法要么发条上油要么调整擒纵叉切入深度。不过可惜我的都是过了，还是老样子。主要是纳沙的师傅不够认真负责，简单机器测一下是很难模拟出反复满弦击摆的情况的。hk的师傅不知道怎么处理的，希望比sh的认真负责。话说hk的师傅一向比sh好。

作者: jiangxia2613 时间: 2013-7-31 21:51:00

愿祝楼主的爱表早日康复！

作者: 龙斩云 时间: 2013-7-31 22:07:46

很期待楼主的go能早日康复，与此同时给我这样的准go表迷的打击很大，go的质量关应该过硬的。

作者: zhao3212 时间: 2013-8-1 01:49:44

duckularcastle 发表于 2013-7-31 21:47
我和老师傅交流的经验就是新表比较容易有击摆。go的表又很热销所以每一块都很新，油太润滑不够粘稠或者发 ...

只有等拿回来才知道了。

作者: 表是我的小老婆 时间: 2013-8-1 11:10:21

兄弟辛苦了，祝你早日修复爱表，兄弟好表不少哈

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-1 17:27:58

昨天给德国GO客服发了邮件，打了电话，mm还算热情，说会今年快回复我。不过我也知道德国人所说的尽快一般都不怎么快。最主要的是我需要他们给我一个解决方案。

作者: 楚天兔 时间: 2013-8-1 18:38:24

纳沙泰尔太稀烂了。

作者: 不介意 时间: 2013-8-1 20:02:42

维权到底！不获全胜，决不收兵！

作者: lcx109 时间: 2013-8-1 20:52:07

帮你顶到首页

作者: 极速车流 时间: 2013-8-1 23:25:51

慰问一下楼主，一定要维权到底！

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-1 23:40:58

极速车流发表于 2013-8-1 23:25
慰问一下楼主，一定要维权到底！

更新了，邮件电话都上了，坚持到底。话说百很漂亮当初一直想入，但是不透底的不喜欢，透底的限量版买不到呵呵。放弃

作者: 极速车流 时间: 2013-8-1 23:43:29

duckularcastle 发表于 2013-8-1 23:40
更新了，邮件电话都上了，坚持到底。话说百很漂亮当初一直想入，但是不透底的不喜欢，透底的限量版买不到 ...

小百有些款的限量的是比较难买到。楼主坚持住，大家都关注你，挺你！:@

作者: 极速车流 时间: 2013-8-1 23:49:54

其实我先前也中意你这款表的，后来考虑到百年灵在上海有旗舰店，有售后服务中心，让我能比较安心所以选折了百。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 00:07:13

极速车流发表于 2013-8-1 23:49
其实我先前也中意你这款表的，后来考虑到百年灵在上海有旗舰店，有售后服务中心，让我能比较安心所以选折了 ...

他家主要是5年质保很有吸引力。不过看多了透底的表，没有透底还是不喜欢。不过Navi的盘的确很经典

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 00:23:32

表是我的小老婆发表于 2013-8-1 11:10
兄弟辛苦了，祝你早日修复爱表，兄弟好表不少哈

暂时只能不去想他。。。

作者: gold6188 时间: 2013-8-2 00:44:42

玩了一圈对日常佩戴的机械表我还是选劳还是劳省心,PP没有不知如何

作者: hytrade 时间: 2013-8-2 07:52:01

关注如何解决问题

作者: 最爱大三针 时间: 2013-8-2 08:34:00

非常实用的经验，感谢楼主现身说法。

作者: quzhencheng 时间: 2013-8-2 09:09:50

sWatch集团的售后服务真不敢恭维，这么多牌子混在一起能好吗，虽说高端品牌的技师会不一样。

作者: pigloverain 时间: 2013-8-2 09:12:29

真是遗憾啊

作者: leonahj 时间: 2013-8-2 10:03:30

duckularcastle 发表于 2013-7-31 21:47
我和老师傅交流的经验就是新表比较容易有击摆。go的表又很热销所以每一块都很新，油太润滑不够粘稠或者发 ...

太润滑？那会不会戴个几个月磨合期过了之后走时会稳定一些?

作者: dxcking 时间: 2013-8-2 10:06:30

哎。。。看来劳力士还是有道理的。。。。

作者: desire188 时间: 2013-8-2 10:23:35

看完撸主帖子才发现我的屌丝之路刚刚开始，2月前入手骏珏。。。
表示同情，PML这么多问题啊

作者: ayao34 时间: 2013-8-2 11:17:22

哇，遇到这种事真是很烦啊，，同情下，，希望能有个好的结果

作者: zzmsky1107 时间: 2013-8-2 11:45:48

祝早日解决问题

作者: hhq168 时间: 2013-8-2 11:54:49

相信楼主的沟通能力，不能圆满解决，就希望事情能彻底解决，了却心病。:a40

作者: yu1314177 时间: 2013-8-2 12:18:38

安慰楼主一下吧····楼主好东西真不少· · · 还是喜欢JD的大秒针···

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:02:17

gold6188 发表于 2013-8-2 00:44
玩了一圈对日常佩戴的机械表我还是选劳还是劳省心,PP没有不知如何

的确，现在觉得什么都是假的。稳定，没问题的表才带的舒心。即使在漂亮，一大堆问题出来，怎么也开心不起来。现在买好一点牌子的表就怕娇贵。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:04:36

desire188 发表于 2013-8-2 10:23
看完撸主帖子才发现我的屌丝之路刚刚开始，2月前入手骏珏。。。
表示同情，PML这么多问题啊

GO的售后师傅也说到，其实GO的质量还OK的，但是螺丝掉落得问题比较多。另外就是由于销量太好，一般表刚刚出厂就被买走了，所以油都没有走开。另外就是销量大了，为了赶工难免有问题。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:05:17

最爱大三针发表于 2013-8-2 08:34
非常实用的经验，感谢楼主现身说法。

血淋淋的经验。。。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:07:14

yu1314177 发表于 2013-8-2 12:18
安慰楼主一下吧····楼主好东西真不少· · · 还是喜欢JD的大秒针···

那个正装的话有点大43mm而且边框较薄，看上去特别大。比沛的视觉效果还大。

作者: 只爱宝马2010 时间: 2013-8-2 13:10:35

支持GO给你换新！！！

作者: weiandi119726 时间: 2013-8-2 13:10:54

JD的大秒针，好喜欢呀，不知道有没有传说中的这么嫩

作者: weiandi119726 时间: 2013-8-2 13:13:00

非常同情楼主，本人正在JD的大秒针入门款和GO的90之间纠结~~希望GO能处理的好一些，给消费者更多信心

作者: weiandi119726 时间: 2013-8-2 13:14:47

纳沙泰尔的能力和态度的确优待提高，JD的维护应该不是包给他们的吧？据我所知JB是自己维护的

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:17:54

weiandi119726 发表于 2013-8-2 13:14
纳沙泰尔的能力和态度的确优待提高，JD的维护应该不是包给他们的吧？据我所知JB是自己维护的

遗憾的是JD也是给他们的。。。。。。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:19:16

weiandi119726 发表于 2013-8-2 13:13
非常同情楼主，本人正在JD的大秒针入门款和GO的90之间纠结~~希望GO能处理的好一些，给消费者更多信心

JD这个牌子就是样子好看，但是我觉得如果选第一梯队的钢表，JLC还是我现在最放心的选择。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-2 13:20:02

只爱宝马2010 发表于 2013-8-2 13:10
支持GO给你换新！！！

这个已经没有希望了。不是国内买的他们死活不会给你这种待遇的。

作者: gfpanda 时间: 2013-8-2 13:32:22

支持楼主维权！

作者: 观表不碰 时间: 2013-8-2 13:44:11

这个最好是换一块新的。中国维修师的水平参差不齐，这里修好，那里又会出问题，因为机械表走时准确与否是机芯整体协作的结果。看运气是很不靠谱的事。其实，GO也应该给你换新，这在论坛的积极影响不言而喻。其效果比现在的反复修理，什么态度好好的~强多啦！
我建议：机芯换一个全新的，外壳不换。也许是他们的底线了。

作者: diy6020-1 时间: 2013-8-2 14:46:59

楼主一看是一个银子很足的人，直接换掉吧

作者: vNEW 时间: 2013-8-2 14:50:13

请教一下,沛纳海和H.Moser真的向您说的不济吗?我很关注,因这是我接下来的两个目标品牌.谢谢.

作者: vNEW 时间: 2013-8-2 14:52:38

希望您的腕表早日修复.了却一桩心事.

作者: 阿土空空 时间: 2013-8-2 15:00:47

顶一下

作者: vyang 时间: 2013-8-2 15:09:15

亨利.慕时？

作者: 雨之叹息 时间: 2013-8-2 15:30:30

同情楼主啊！国内这个售后是一塌糊涂，之前我的GO也去了3次，一样问题也是快15--20S；来回折腾很是麻烦！最后也没弄好！时间久了也就那样了，反正也不天天带它，就那样吧！（我的是老款：90-02-02-02-04）

作者: 80289848 时间: 2013-8-2 15:41:14

等待后续~~~~~~~~~~

作者: 善变の耶稣 时间: 2013-8-2 15:42:01

遇到这样的问题，确实能郁闷到爆，

老实说还是劳力士省心一下

作者: shuaishen1818 时间: 2013-8-2 16:22:02

中奖了。。。。

作者: police1895 时间: 2013-8-2 16:39:45

慰问下楼主
我现在一天快1分多
是不是也应该去看看啊

作者: police1895 时间: 2013-8-2 16:40:09

他们都说是新表，得品几个月才慢慢稳定不知道是真的吗。

作者: social 时间: 2013-8-2 16:49:03

非常體諒樓主的遭遇，還好樓主語文好，可以據理力爭，希望有個好結果！

作者: 阿兹猫！ 时间: 2013-8-2 18:33:22

嘿嘿，真是见鬼了

作者: apexwang 时间: 2013-8-2 19:39:55

楼主实乃爱表之人，但愿你的GO可早日恢复正常

作者: apexwang 时间: 2013-8-2 19:40:36

楼主实乃爱表之人，但愿你的GO可早日恢复正常

作者: 6sigma 时间: 2013-8-2 20:54:36

声援了，帮顶

作者: machenry 时间: 2013-8-2 21:01:06

楼主的这种情况真不多见也许就是碰上了那几千分之一的残次品吧

作者: ruben.ao1029 时间: 2013-8-2 21:52:27

同情楼主，希望爱表早日康复~

作者: ywzjj108 时间: 2013-8-2 22:30:30

GO··· 要是能独立售后该多好

作者: 阿浩 时间: 2013-8-2 23:39:24

36000vph，终于见到和自己爱好一样的朋友了，这块表是我买的所有表中最纠结的，本来奔着1/10去的，结果买回来是黑面vph，到现在都还有点纠结呢，呵呵。

楼主的手表里面，小沛、豪雅和积家咱们都是同好，英雄所见略同啊，最近目标定在绿玻璃或pml，看到你这帖我有点犹豫了，go真的这么差吗

作者: rex_qin 时间: 2013-8-2 23:42:17

正常戴半年后应该就不会击摆了
调整了马叉瓦还击摆那说明没跳到位啊

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-3 00:09:44

阿浩发表于 2013-8-2 23:39
36000vph，终于见到和自己爱好一样的朋友了，这块表是我买的所有表中最纠结的，本来奔着1/10去的，结果买回 ...

说句老实话，每个表厂都有质量问题，但是在中国，表厂比拼的更是售后维修和服务。为什么那么多人喜欢劳，就是因为劳的客服超级好，我记得第一次去测Tudor的误差，他们还给我免费打磨了一下。我那时还不懂，现在才知道其他品牌即使保内打磨都是收费的。而且对于那些品牌维修不是自己做的表厂，我还是很不满意他们的服务的。我的36000其实保养了一次，2年机芯生锈了，去雁荡路的Zenith指定维修点保养了一下，虽然免费但是机芯里面却看到其他的保养后的瑕疵，灰尘，锈迹等等。还是那句话，现在买多了，才知道售后好有多重要。你看看JB的维修，上次一兄弟6654白金款的蓝宝磨了，人家直接换新的。为啥？就是因为售后是人家自己做的，不用计较这些零部件的成本。再看看百年灵，表档次虽然不高，也很小众，可人家自己做了售后，设了独立维修点，还承诺5年维修。所以现在买表越来越理性，不会再被外观简单的吸引了。买了放心开心才是最主要的。

作者: sjzy3371 时间: 2013-8-3 02:43:37

深度关切中，

作者: b737pilot 时间: 2013-8-3 06:50:31

西雅图发来关注！！！

作者: lancelot080 时间: 2013-8-3 06:57:29

换新的，恭喜楼主

作者: 最爱赛瑞克斯 时间: 2013-8-3 11:42:34

1.加油!希望早日换表
2.楼主在2楼的发言很实在
3.怎么没上moser的照片?
4.楼主可以考虑上块劳迪

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-3 11:52:39

最爱赛瑞克斯发表于 2013-8-3 11:42
1.加油!希望早日换表
2.楼主在2楼的发言很实在
3.怎么没上moser的照片?

moser现在也在住院治疗中下周上图。最近买表一百个不顺心。劳还是款式不喜欢，而且现在喜欢透底的。虽然劳让人买了放心。下一个目标宝鸡

作者: 最爱赛瑞克斯 时间: 2013-8-3 11:55:34

可怜的楼主
不过,可以考虑王子
楼主确实还没有方表

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-3 12:03:25

最爱赛瑞克斯发表于 2013-8-3 11:55
可怜的楼主
不过,可以考虑王子
楼主确实还没有方表

劳的方表太冷门了而且其他牌子方表比劳做得好很多。

作者: 最爱赛瑞克斯 时间: 2013-8-3 12:05:14

:'(
手表买了一圈
最后还是要买一块劳;P

作者: codyouzhi 时间: 2013-8-3 12:05:41

楼主写的相当专业。。。

作者: weiandi119726 时间: 2013-8-3 12:46:50

duckularcastle 发表于 2013-8-2 13:19
JD这个牌子就是样子好看，但是我觉得如果选第一梯队的钢表，JLC还是我现在最放心的选择。

JCL和JD一样风格感很强，但周围也有不少朋友抱怨，可能是因为历峰的关系，积家也在走下坡路

作者: 狼狼峰爱 时间: 2013-8-3 14:03:54

不错不错

作者: 百无聊赖311 时间: 2013-8-3 15:41:30

楼主你好厉害，义正言辞，facebook 人人网、消协、爱表族都为你所用。其实之磅礴，一定让洋鬼子胆战心惊！

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-3 16:14:48

百无聊赖311 发表于 2013-8-3 15:41
楼主你好厉害，义正言辞，facebook 人人网、消协、爱表族都为你所用。其实之磅礴，一定让洋鬼子胆战心惊！

哈哈是啊，要投诉就要运用大众媒体，否则就会被淹没了。小众奢侈品就怕牌子建设时被曝光。换了pp估计就没这么好解决了。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-3 16:22:00

weiandi119726 发表于 2013-8-3 12:46
JCL和JD一样风格感很强，但周围也有不少朋友抱怨，可能是因为历峰的关系，积家也在走下坡路

立锋现在最大的问题就是没有品牌自己的维修点。沛 jlc iwc vc 这些牌子都在一起维修，而且也是部分外包。沛我也去修过，最后盘上有划痕，机芯都是灰尘。说白了，牌子一多，量大，师傅就开始快修。结果就是不负责任的草草了事。立锋的表我也只考虑jlc的，其他在同级别都没有优势，特别使价格。不过他家的郎格还是让人眼馋。貌似就他是独立维修。不过很多款式都修不了，要运回德国弄。。。

作者: police1895 时间: 2013-8-3 18:55:23

兄弟不是打击你
所谓的换新就是把表里面的零件换新的
论坛里已经有个例子了

作者: 赵爱表 时间: 2013-8-3 19:18:03

swatch的低端表太多了，一去就一大堆人排队，搞得像医院候诊区一样，排到下班都不一定排到。。。
里面两个高端品牌的顾客肯定会不爽的吧，反观厉峰根本没几个人排队。

作者: w-kao 时间: 2013-8-3 20:08:44

好吧，我承认，撸主是瑞士表的试金石。

作者: doufudaxia 时间: 2013-8-3 21:27:16

祝楼主好运
对于各类表的点评很受用

作者: cooler9396 时间: 2013-8-3 23:05:44

你是有多少钱？投资了这么多在表上，服了

作者: TISSOT20091019 时间: 2013-8-4 00:55:13

加油~~~~~~

作者: lobster 时间: 2013-8-4 00:58:40

duckularcastle 发表于 2013-7-31 00:38
仔细数来，买了也差不多10多块表了，从第一块Tudor到现在的Moser，还是觉得品牌大的表厂质量稳定。目前自己 ...

哥真有钱啊

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-4 01:24:08

police1895 发表于 2013-8-3 18:55
兄弟不是打击你
所谓的换新就是把表里面的零件换新的
论坛里已经有个例子了

兄弟谢谢你提醒我。我已经发邮件问他们到底如何更换新表。特别是质保期限问题。如果只是更换机芯，我还是会继续斗争的。

作者: duckularcastle 时间: 2013-8-4 01:28:31

赵爱表发表于 2013-8-3 19:18
swatch的低端表太多了，一去就一大堆人排队，搞得像医院候诊区一样，排到下班都不一定排到。。。
里面两个 ...

摆脱，人家厉峰都是中档以上的品牌，最差的也有名仕了。swatch的下到swatch，ck，tissot，上到JD，GO，都是一起的，低端表的销量大啊，自然维修的人就多了。不过JD以上的他们是特殊排号的，就像银行排队有VIP领号一样。为了这个GO，美罗的前台基本认识大半了。。。他们也都认识我了，保安临走时还问我修好了吗我说大叔，我还会来见你的。。。

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